Laatst bijgewerkt: 1 juni 2025
Welkom bij Skylantrive.shop. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website, diensten en producten. Door gebruik te maken van onze website, diensten of producten, ga je akkoord met deze voorwaarden. We raden je aan om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je onze website gebruikt of een bestelling plaatst.
In deze voorwaarden betekent "wij", "ons" of "onze" Skylantrive B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678, gevestigd aan Keizersgracht 123, 1015 CW Amsterdam, Nederland. "Jij" of "je" verwijst naar de gebruiker of klant van onze website en diensten.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze website 24 uur per dag beschikbaar is, maar we kunnen niet garanderen dat onze website altijd beschikbaar zal zijn. We aanvaarden geen aansprakelijkheid als onze website om welke reden dan ook op enig moment of voor enige periode niet beschikbaar is.
We kunnen de toegang tot alle of delen van onze website tijdelijk beperken voor gebruikers en klanten. We behouden ons het recht voor om enig aspect van onze website te wijzigen of stop te zetten.
Sommige delen van onze website zijn alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord en accountgegevens, en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account.
We behouden ons het recht voor om registratie te weigeren, accounts te beëindigen en materiaal te verwijderen of te bewerken naar eigen goeddunken.
Je mag onze website alleen gebruiken voor legale doeleinden. Je mag onze website niet gebruiken:
Alle producten die op onze website worden getoond, zijn onderhevig aan beschikbaarheid. We kunnen niet garanderen dat alle producten te allen tijde op voorraad zijn. We behouden ons het recht voor om producten op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
We hebben ons best gedaan om de kleuren, afmetingen en details van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat je scherm deze accuraat weergeeft.
Voor sommige van onze diensten bieden we abonnementen aan. De voorwaarden van elk abonnement worden duidelijk vermeld op de abonnementspagina voordat je je abonneert.
Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je je abonnement opzegt vóór de volgende betalingsdatum. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountpagina of door contact met ons op te nemen. Na opzegging blijft je abonnement actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.
We garanderen dat onze producten voldoen aan de beschrijving, van bevredigende kwaliteit zijn en geschikt zijn voor het doel dat we vermelden. Voor digitale producten garanderen we dat ze functioneel zijn volgens de beschrijving.
Als je van mening bent dat een product niet voldoet aan deze garanties, neem dan contact met ons op voor ondersteuning.
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een e-mail waarin de ontvangst van je bestelling wordt bevestigd. Deze e-mail is geen acceptatie van je bestelling, maar een bevestiging dat we je bestelling hebben ontvangen.
Een contract tussen ons komt pas tot stand wanneer we je bestelling accepteren en je een bevestigingse-mail sturen dat de producten zijn verzonden of beschikbaar zijn voor download.
We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:
De prijzen van producten zijn zoals vermeld op onze website. Alle prijzen zijn inclusief BTW tegen het huidige tarief.
We accepteren betalingen via de op onze website vermelde betaalmethoden. Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat de gebruikte betaalmethode van jou is of dat je uitdrukkelijk toestemming hebt om de betaalmethode te gebruiken.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle prijzen op onze website correct zijn, maar fouten kunnen voorkomen. Als we een fout ontdekken in de prijs van producten die je hebt besteld, zullen we je zo snel mogelijk informeren en je de optie geven om je bestelling tegen de juiste prijs te bevestigen of te annuleren.
We sturen alle facturen elektronisch naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Je gaat ermee akkoord dat je geen papieren facturen ontvangt, tenzij specifiek gevraagd.
We zullen ons best doen om je bestelling te leveren binnen de geschatte levertijd die in je bestelbevestiging staat. Levertijden zijn echter schattingen en geen gegarandeerde levertijden.
Fysieke producten worden geleverd op het door jou opgegeven leveringsadres. Digitale producten worden geleverd via e-mail of door ze beschikbaar te maken in je account.
Het risico van verlies en eigendom van producten gaat op je over bij levering of, in het geval van digitale producten, wanneer de download beschikbaar wordt gesteld.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht). Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, moet je ons informeren via e-mail of ons online retourformulier.
Je moet de producten binnen 14 dagen na het informeren van je beslissing om te annuleren terugsturen. Je betaalt de kosten voor het terugsturen van de producten, tenzij we je anders informeren.
We zullen je terugbetalen voor alle betalingen die we van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van je keuze voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering). We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we de producten hebben terugontvangen of je bewijs van terugzending hebt geleverd.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
Alle intellectuele eigendomsrechten in onze website, producten en diensten, en het materiaal dat daarop wordt gepubliceerd, behoren toe aan ons of onze licentiegevers. Deze werken zijn beschermd door auteursrechtwetten en -verdragen over de hele wereld. Alle rechten zijn voorbehouden.
Je mag één kopie van elke pagina van onze website afdrukken en je mag delen van de website downloaden voor je persoonlijk gebruik. Je mag geen:
We zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die je lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van onze verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden en tot maximaal het bedrag dat je hebt betaald voor de producten of diensten waarop de vordering betrekking heeft, of € 100 als er geen betaling heeft plaatsgevonden.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor zaken die we wettelijk niet kunnen beperken of uitsluiten, zoals dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid.
We zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden als gevolg van overmacht. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot:
Onze prestaties onder deze Algemene Voorwaarden worden geacht te zijn opgeschort voor de periode dat de overmacht voortduurt, en we krijgen een verlenging van de tijd voor de uitvoering voor de duur van die periode.
Als je een klacht hebt over onze producten of diensten, neem dan eerst contact met ons op via [email protected] of +31 20 123 4567. We zullen ons best doen om je klacht op te lossen.
Als we je klacht niet kunnen oplossen, heb je als consument het recht om een geschil voor te leggen aan het Europees platform voor online geschillenbeslechting (ODR) via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via een e-mail of een kennisgeving op onze website.
Je voortgezette gebruik van onze website en diensten na de inwerkingtreding van dergelijke wijzigingen betekent dat je akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op: